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这么大的酒店,自然缺少不了一套系统科学的管理办法,原先是由牧场牛仔家属们,经过简单培训后帮忙管理度假村,而现在的雪山度假村,则是有专门找来的酒店经理负责。
一百多位员工处理大约三千五百位游客的饮食起居吃喝玩乐,工作量绝对不小,别看酒店外表普普通通,里面有些房间的标准可以评上五星级,绝大部分房间在三星和四星之间,如果身份尊贵,还可以住在总统套房里。
有些酒店的总统套房,只是名字好听罢了,而雪山度假村的总统套房,真的来过总统,老布什今年刚来过,住了十多天才离开。
来到一号楼的大厅里,韩千山打了电话给酒店总经理,不一会儿功夫,一位帅气的中年人赶来了,黄头发、高鼻梁、笑容带有魔力,如果生活是一场电影,那么他才应该是主角,韩千山跟这位总经理相比,显得毫不起眼。
一号楼、二号楼、三号楼……依次往下推,总共有五栋,那些独立的度假别墅同样也是用数字标注,韩宣无力吐槽老爹的起名能力,实际上他对起名也不在行。
史努比、胖丁、麦兜等等,都是直接借用了卡通形象的英文名,以至于当初将胖丁注册成商标时候,差点遇到麻烦。
此时此刻,韩老爹拍拍总经理的肩膀,显得关系挺好的样子,笑着说:“哪位老头闹事?
劝啊,不听就赶走,如果赖着不走就扔出去,不赚他钱不就行了,还多出个空房间。”
这种混账话,恐怕只有他能说得出来,接着对韩宣介绍说:“儿子,这位是理查德-约瑟夫,我在大学时候的朋友,后来失去联系很长一段时间,上次校友聚会时候才再次见到。
他在纽约一家四季酒店当主管,后来我就把他挖到度假村来帮忙了,瞧瞧这里的环境,比去年时候好多了。”
理查德-约瑟夫主管很有礼貌地跟韩宣握手,随后脸上挂着笑容说道:“只是个神经有点问题的老头,跟我们说有人在监视着他,昨天甚至企图袭击一位女性,因为对方多看了他几眼。
他的房间今天就到了预定的日期,到时候就可以名正言顺地让对方离开,经常出现这样难缠的客人,今年房间价格比去年上浮百分之五十,要不然更加混乱。”
从生活中的情况来看,住在高端酒店的客人,素质确实要略微好一些,这是指大多数情况,也有些负面的例子,不过总体而言高了许多。
那种附近普通牛仔们,也能拖家带口过来旅游的场景看不到了,自从度假村对外开放以来,房间价格已经翻了四倍左右,前段时间有牛仔,试图将自己家的空房间对外出租,然而韩千山制止了这种做法。
牛仔们的房子,算是韩千山提供土地让他们住,实际上地都是韩千山的,那些员工们拥有使用权,他给了员工以及他们家人住在雪山牧场的权利,却没有允许其他游客也住,私自对外出租会造成混乱,威胁到韩千山夫妻俩的安全,因此直接被阻止了。
雪山牧场是私人领地,韩千山拥有所有权,捐赠给家族慈善基金会的,目前只是利润所得,就像是古时候的国王一般,法律赋予了他制定规则的权利。
如果强行违反,即使开除对方也不用担心被告,牧场所有员工在入职时候,都签订了有利于雪山牧场方面的合同,作为回报,他们能够享受到包括工资、分工等方面的福利。
“这就好,我还担心闹出什么乱子,上次有个女人差点从楼上跳下去,吓得我到现在没缓过神。
最好多安排一些保安,听说监控摄像头更加先进了,这两栋老楼里可以改造一下。”
韩千山刚说完,韩宣疑惑问道:“跳楼?怎么回事?”
他并不清楚这件事。
“是这样的。
十月份时候一位信仰天主教的姑娘,在我们这里的酒吧喝醉酒,被陌生男性游客带回了房间……然后,第二天早上她失控捅了那个男人一刀,用放在餐盘里的餐刀。
以为他被自己捅死了,实际上并没有,现在两人都在监狱里服刑,陪审团可怜那位姑娘,给出的判刑并不重。”
理查德-约瑟夫主管告诉韩宣说道,韩宣迅速在脑海里想象出当时画面,度假村本身并没有问题,但是住进来的游客太多,游客们身份杂乱,很难完全避免事故。
耸肩说:“这真是太遗憾了,我的那些酒吧偶尔也会出现这样的事,不过这主要归咎于他们本身,假如不喝那么多酒,或者更加小心一些,就不会出现这样的事故。
以后我们这里的酒吧,应该更加严格一些,重点关注那些单身前来,最后喝到没有知觉的女客人,如果男性不能提供有效证明,证明两人事先认识,那就将女客人安排到房间,安排人照顾,直到醒了再说。”
“我们如今确实是这样安排的,保证她们的安全。”约瑟夫主管点头说道。
……
以为这样就没事了,韩宣正打算带伊莎贝莉和安雅去滑雪场玩。
就在这时候,一位身上穿着老旧飞行服,胡子和头发凌乱的老头,匆匆从电梯里走出来,撞到其他游客也不道歉,神情紧张地到处看。
韩宣听到骂声时候,目光往声音传来的地方看了过去,刚好和那位老头对视,问约瑟夫主管说:“这就是那个人吗,看起来好像真的挺疯狂,居然都出汗了。”
约瑟夫闻言一愣,看了看那位老头之后,点头告诉说:“对,没错,就是他。”
瞧见老头往这边走来,听到他们交谈的杰森,立马走过去抬起手,脸色严肃喊道:“停下!你干什么?”
“韩……我需要跟你谈谈,听听这段录音,我想得到你的庇护,有人想杀了我。”
见到老头手里的mp3,保镖杰森回头看了眼韩宣,见到韩宣点头时候,他接过mp3先听了听,不知听见什么内容,表情瞬间大变!
……