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第44章 正确处理愤怒情绪

作者:(美)戴尔·卡耐基返回目录加入书签推荐本书
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    第七章第5节 正确处理愤怒情绪?

    ◆ 愤怒是一种极具毁灭力量的情绪,它不仅能够摧毁你的健康,而且还能扰乱你的思考,给你的工作和事业带来不良的影响。?

    ◆ 当愤怒时多想想盛怒之下失去理智可能引起的种种不良后果,心中不断提醒自己:“不要发怒”,努力控制自己的情绪表现,这样可以起到控制愤怒的作用。?

    ◆ 不容忽略的是,存在愤怒情绪中的能量,同样是一股实现目标的动力。如果运用得当,它将能够帮助我们成为一个有自信、坚定的人,能够适切地表达自己的内在感受,并且得到自己生命中梦寐以求的事物。但请务必谨慎处理。 ?

    愤怒是一种常见的消极情绪,它是当人对客观现实的某些方面不满,或者个人的意愿一再受到阻碍时产生的一种身心紧张状态。在人的需要得不到满足,遭到失败,遇到不平,个人自由受限制,言论遭人反对,无端受人侮辱,隐私被人揭穿,上当受骗等多种情形下人都会产生愤怒情绪,愤怒的程度会因诱发原因和个人气质不同而有不满、生气、愤怒、恼怒、大怒、暴怒等不同层次。发怒是一种短暂的情绪紧张状态,往往像暴风骤雨一样来得猛,去得快,但在短时间里会有较强的紧张情绪和行为反应。?

    易怒者主要与其个性特点有关,大都属于气质类型中的胆汁质。胆汁质的人直率热情,容易冲动,情绪变化快,脾气急躁,容易发怒。易怒还与年龄有关,青年人年轻气盛,情绪冲动而不稳定,自我控制力差,比成年人更易发怒。?

    愤怒的情绪对人的身心健康是不利的。人在愤怒时,由于交感神经兴奋,心跳加快,血压上升,呼吸急促,经常发怒的人易患高血压、冠心病等疾病,愤怒还会使人缺乏食欲,消化不良,导致消化系统疾病,而对一些已有疾病的患者,愤怒会使病情加重,甚至导致死亡,这一点古人早有认识,如中医认为“怒伤肝”“气大伤神”等。?

    一般而言,生气时刻可归类为下列几种:?

    1.当你因某种因素感到受挫、受胁迫或被他人轻蔑时;当你朝着既定目标前进,却可能由于某人的行为而受到阻碍时。?

    2.当我们着实受到严重伤害,但为了掩饰自己的脆弱,于是代之以愤怒,以求自卫。?

    3.当某种情境或某人的行为勾起我们昔日某种不堪的回忆时。?

    4.当我们觉得自己的权利受到剥夺,或遭到某人误解时。?

    5.当我们受到惊吓或处事不当时,自己生自己的气。?

    我们的确有时免不了会生气,但却鲜少有人知道该如何来处理这种情绪。为了了解其中的原因,也为了探究愤怒产生的缘由,现在就让我们概要地来看一看一些可能伴随愤怒而来的情绪。?

    1.自以为是?

    当我们对某件事感到愤怒时,容易坚信自己是站在正义的一方——而别人则是错得离谱。在此种情况下,你不妨先问一问自己,事实真是如此吗?如果我们仍旧深信不疑,继之选择了表示自己的愤怒,如此一来,你表现的,极可能就是一副得理不饶人,气焰高涨的样子。你不妨扪心自问一下,你真的想给对方一点颜色瞧瞧吗??

    也就是“他们敢?”的同义字。如果你有一丝一毫这种感觉,那么原因可能是你太看重约?了,抑或将他人的所作所为均看成和自己有利害关系,而非仅是他人的因素。举例来说,如果有个朋友答应你,要在星期一之前打电话给你,让你知道她是否能够帮你处理宴会事宜,但现在已经星期三了,而她依然没打电话过来——假使如此让你感到生气且义愤填膺,不要认为她一点都不尊重你,也许她只是临时有其他事耽搁了,所以无法打电话给你。纵使这样并不能让愤怒消失无踪,但起码可以将它导向正轨。?

    2.自尊受损?

    关于这方面的应对之道己多所论及。事实上,如果我们觉得自尊心受损,我们可能就会把事情看得过于个人化,认为他人的行为均是针对你的攻击或侮辱,即使他们并未存心如此。?

    3.好下结论?

    此项与前三项,尤其是“自以为是”,有着相当密切的关系。有人做了我们无法苟同的事,因此“他一定是错的”。如果你是个好下结论的人,你的思考一定倾向于这种方式:“他绝对是个笨蛋加三级的人”等等。?

    倘若我们存有这种想法与感觉,往往就会在我们和相关者谈话时,于不知不觉中显露无遗。毕竟,很少人会真的直接明白地表达出自己的愤怒。?

    愤怒是一种极具毁灭力量的情绪,它不仅能够摧毁你的健康,而且可以扰乱你的思考,给你的工作和事业带来不良的影响。既然愤怒对我们的生活毫无用处,我们应该怎么做来克制自己的愤怒情绪呢??

    首先可以通过意志力控制愤怒,使愤怒情绪少产生,或有愤怒不发作。当愤怒时多想想盛怒之下失去理智可能引起的种种不良后果,心中不断提醒自己:“不要发怒”,努力控制自己的情绪表现,这样可以起到控制愤怒的作用。?

    其次可以主动释放愤怒情绪,将心中的愤懑、不平向人倾诉,从亲朋好友处得到规劝和安慰,可以缓解怒气。还可以在工作、学习中向使自己愤怒的人说明自己的不满,说出自己的意见,使矛盾得以调和,不满得以消除。?

    另外,易怒的人还可以尽量避免接触使自己发怒的环境,减少愤怒情绪,或者在即将发怒时通过转移注意力而减轻愤怒,尽快离开当时的环境,避免进一步的刺激,使愤怒情绪消退。发怒时可以看电影、逛公园、听音乐、散步,使注意力转向其他与愤怒无关的活动中,新的活动内容伴发新的情绪,可使愤怒的程度降低。?

    具体而言,我们可以采取以下方法来控制自己的愤怒:?

    1.正面行动?

    愤怒提醒了我们,世事并非都如人所愿。不满是一件极富正面意义的事,少了它,人们就只会接受现状,而不会为了迈向自己的目标,采取任何行动。未曾因自己被掠夺公权而感到愤怒,那么她们也就不会为了投票权而抗争了。?

    2.缓解压力?

    表达愤怒可以纾解压力,否则压抑的情绪可能会导致焦虑,甚至疾病,这些症状均可借由愤怒的宣泄得到纾解。然而这并不意味着,我们必须将愤怒直接发泄在生气的对象身上。?

    3.更为开诚布公?

    愤怒可以使得双方关系更开诚布公,进而互相信赖。如果你知道某人愿意和你谈谈最为棘手的核心,而非只是将其含糊带过,假装好像不存在似的,那么一股崇敬之情便会油然而生。?

    4.情感疏通?

    倘若我们在情绪产生时,能够确实触及自己真正的感受(包括愤怒在内),并加以适当处理,那么我们则较不可能将那些未表达或封闭的情绪囤积起来,以避免巨大的内在压力或严重的沟通不良。?

    5.实现目标?

    不容忽略的是,存在愤怒情绪中的能量,同样是一股实现目标的动力。如果运用得当,它将能够帮助我们成为一个有自信、坚定的人,能够适切地表达自己的内在感受,并且得到自己生命中梦寐以求的事物。但请务必谨慎处理。?